Меню

Меню

Политика возврата

1. Отмена бронирования

Гости могут отменить бронирование в течение периода бесплатной отмены, указанного при бронировании. По истечении этого срока может взиматься плата за отмену в зависимости от типа номера и дат.

2. Политика неявки

Если гость не прибыл без предварительного уведомления, бронирование считается незаездом и не подлежит возврату, если иное не указано в условиях бронирования.

3. Ранний выезд

Возврат средств за досрочный выезд не гарантируется. Любые запросы будут рассматриваться в индивидуальном порядке, в зависимости от наличия номеров и длительности проживания.

 

4. Специальные предложения и скидки

Возврат средств за бронирование по невозвратным тарифам, акциям или специальным скидкам невозможен. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями тарифа перед подтверждением бронирования.

5. Время обработки возврата средств

Подтверждённый возврат средств будет обработан в течение 7–14 рабочих дней на тот же способ оплаты, который был использован изначально. Сроки могут варьироваться в зависимости от банка или провайдера гостя.

6. Исключительные обстоятельства

Исключения из правил возврата средств могут быть рассмотрены в случае непредвиденных обстоятельств, таких как чрезвычайные медицинские ситуации или ограничения поездок. Для обработки таких запросов может потребоваться документация.

7. Обратитесь за помощью

По вопросам возврата средств гости могут связаться с отделом бронирования DovrInn напрямую по электронной почте или телефону. Наши сотрудники оперативно помогут вам с любыми вопросами.

"Откройте для себя элегантные люксы, современные удобства и гостеприимство бутиков в Хайфе - ваш идеальный дом.